Internet Ombudsstelle
Ein Service für KonsumentInnen Mit der Zunahme der Digitalisierung, der Nutzung des Internets, des Online-Shopping und anderer Aktivitäten im Internet, wie der Nutzung von social media-Plattformen, gibt es seitens der KonsumentInnen verstärkt Fragen zu den verschiedensten Themen des digitalen Konsumentenschutzes. Die “Internet Ombudsstelle”, ein Projekt des Österreichischen Instituts für angewandte Telekommunikation, ist eine staatlich anerkannte Schlichtungsstelle, die auf 20 Jahre Erfahrung im digitalen Konsumentenschutz zurückgreifen kann und KonsumentInnen bei Problemen, die sich beim Einkaufen im Internet ergeben können, bei Internetbetrug,…